Skip to content

Våre tjenester  >  Driftssenter  >  Drift og support

Drift &
arrow-left Support

Skreddersydd drift for skreddersydde behov.

Hvordan
Kontinuerlig overvåking, proaktiv administrasjon og profesjonell håndtering.

Hvorfor
Fremme vekst

Når
Når kapasiteten ikke strekker til

Beskrivelse

Vår driftstjenester er utformet for å håndtere kritiske utfordringer organisasjoner står overfor når det gjelder administrasjon av nettverk, skymiljøer og cybersikkerhet.
Vi tilbyr en omfattende, tilpassbar og effektiv løsning som sikrer at infrastrukturen din – enten det gjelder nettverk, sky eller sikkerhet – er sikker, effektiv og kontinuerlig optimalisert.

Vi tilpasser oss de ulike behovene til organisasjoner, fra de som trenger heltids administrasjon til de som krever støtte på forespørsel for komplekse problemer.
Denne tjenesten er avgjørende for virksomheter som er avhengige av infrastrukturen sin, men som ønsker å outsource administrasjonskompleksitetene for å fokusere på kjernevirksomhet.

two smiling guys in front of pc

Utfordringer som vi løser

Å administrere infrastruktur, enten det gjelder nettverk, skymiljøer eller cybersikkerhetssystemer, innebærer komplekse og ressurskrevende oppgaver som kan overvelde interne ressurser. Organisasjoner møter ofte følgende utfordringer:

  1. Høye kostnader og kompleksitet: Å opprettholde et internt driftssenter på fulltid er både dyrt og komplekst, da det krever omfattende ressurser for 24/7-dekning og spesialkompetanse som kan være vanskelig å finne og beholde.

  2. Tap av kvalitet eller kontroll: Tradisjonell outsourcing kan ofte føre til redusert kontroll over driften, hvor tjenesteleverandører prioriterer lønnsomhet fremfor tilpasset, proaktiv forvaltning tilpasset virksomhetens behov.

Hvorfor Bluetree

Bluetree tilbyr en modulær tilnærming til driftsstyring, som lar organisasjoner velge nøyaktig hvilke tjenester de trenger, og styre hvor mye av driften – enten det gjelder nettverk, sky eller cybersikkerhet – som håndteres internt versus outsources til oss. Denne fleksibiliteten sikrer at hver løsning er perfekt tilpasset kundenes spesifikke behov og budsjettrammer.

Modulære og tilpassbare tjenester

Velg kun de tjenestene du trenger, kontroller graden av involvering, og bestem hvilke aktiviteter som håndteres internt versus av Bluetree.

Samarbeid og transparens

Oppretthold full oversikt og kontroll over infrastrukturen din med vår transparente tjenestemodell.

Ekspertise og ledende teknologi

Få tilgang til høyt kvalifiserte fagfolk og proprietær teknologi som sikrer førsteklasses tjenester og effektiv driftsstyring.

Proaktivitet og kontinuerlig forbedring

Våre tjenester handler ikke bare om å opprettholde drift, men fokuserer på kontinuerlig forbedring og proaktiv problemløsning.

Sertifiseringer

Vi etterlever de høyeste standardene for kvalitet og sikkerhet, med sertifiseringene ISO 9001:2015 og ISO/IEC 27001:2022 som sikrer pålitelig tjenesteleveranse.

Tjenester

Kjernetjenester

Overvåking, vedlikehold og livssyklushåndtering av infrastruktur

Vi tilbyr kontinuerlig, kryptert overvåking ved hjelp av Bluetrees fjernservere og lokale agenter for å identifisere og løse problemer i nettverk, skymiljøer og sikkerhetssystemer før de påvirker driften.

Overvåkingen vår inkluderer sanntidsvarsler om systemhelse, sikkerhetstrusler og ytelsesproblemer. Rutinemessig vedlikehold og livssyklushåndtering – inkludert varsler om slutten på levetid (EOX), lisensfornyelser og programvareoppdateringer – utføres mot en fast månedlig avgift, slik at alle systemer forblir oppdaterte og i samsvar med kravene.

Hendelses- og endringshåndtering

Vårt ekspertteam adresserer raskt hendelser eller nødvendige endringer i infrastrukturen din – enten det gjelder nettverk, sky eller sikkerhet. Vi utfører rotårsaksanalyse, korrigerende tiltak og raske justeringer for å minimere nedetid og sikre forretningskontinuitet.

Tilgang til Bluetrees Network Operations Center (NOC)

Få full tilgang til Bluetrees NOC, der vårt spesialiserte team kontinuerlig overvåker infrastrukturen din og gir proaktiv støtte. NOC sikrer at problemer raskt identifiseres og løses, slik at systemene dine opprettholder optimal ytelse.

Andre tjenester

 
Profesjonelle tjenester

Vår on-demand-tjeneste gir ekspertråd og støtte for prosjekter som krever endringsledelse, strategisk veiledning eller tekniske justeringer. Enten virksomheten din gjennomgår infrastrukturforbedringer, skymigreringer eller sikkerhetstransformasjoner, sikrer vi at du har den nødvendige ekspertisen tilgjengelig uten behov for faste ressurser.

 
Beredskap

Designet for organisasjoner med interne team, tilbyr vår beredskapstjeneste fleksibel, hendelsesbasert støtte for å håndtere uventede eller komplekse problemer. Denne tjenesten gir tilgang til spesialisert ekspertise ved behov uten kostnadene for fulltids spesialister.

Utrykning

For kritiske problemer som ikke kan løses eksternt, tilbyr vi rask, profesjonell assistanse på stedet. Vi sender spesialister til din lokasjon for å løse problemer, minimere operasjonell nedetid og sikre at virksomheten din fortsetter å fungere problemfritt.

Fordeler

Økt effektivitet og sikkerhet

Tjenestene våre optimaliserer ytelse og styrker sikkerheten på tvers av nettverk, skyløsninger og cybersikkerhetsinfrastruktur, slik at bedrifter unngår avbrudd og beskytter sensitiv informasjon.

Kostnadsstyring

Vi tilbyr fleksible prismodeller som gjør det mulig for virksomheter å forutsi og kontrollere utgifter gjennom faste månedlige avgifter eller per-hendelse-priser.

Tilgang på ekspertise

Kunder drar nytte av kontinuerlig eller fleksibel tilgang til spesialisert ekspertise, noe som styrker evnen til å håndtere komplekse miljøer innen nettverk, sky og sikkerhetsoperasjoner.

Fleksibelt og skalerbart

Tjenestene tilpasses dine spesifikke behov, slik at du kan skalere etter hvert som virksomheten vokser eller justere etter endrede krav, uten ekstra administrativ byrde.

Ved å tilby en balansert kombinasjon av kjernetjenester og fleksibilitet på forespørsel gir Bluetrees driftstjeneste alt du trenger for å administrere, vedlikeholde og optimalisere infrastrukturen din. Uansett om fokuset ditt er på nettverk, skymiljøer eller cybersikkerhet, sikrer tjenestene våre at driften din alltid kjører med topp effektivitet, slik at virksomheten din kan blomstre.

Vil du lære mer?

I Bluetree er vi stolte av vår prisvinnende teknologiske ekspertise.

Kontakt oss i dag
hello@bluetree.no

Want to learn more?

Get in touch today
hello@bluetree.no

At BlueTree, we pride ourselves on our award-winning technological excellence.

We’d love to be your partner

At BlueTree, we pride ourselves on our award-winning technological excellence.

Get in touch today
hello@bluetree.no